§1. Informacje o Sprzedawcy

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.fogg.com.pl jest prowadzony przez London Square Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Związkowej 26, 20-148 Lublin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000705916, NIP 5632433581, REGON 368825801, o kapitale zakładowym w wysokości 67 400,00 zł, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji: FOGG Moda Męska, ul. Lubelska 27, 22-100 Chełm.

3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy elektronicznie pod adresem biuro@fogg.com.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 690 928 282.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.
• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.fogg.com.pl.
• Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
• Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać przez Sklep przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Informacje o Towarach, w tym ich istotne cechy i ceny, są podane na stronach produktowych. Ceny są cenami brutto, zawierają podatek VAT i są wyrażone w złotych polskich.

3. Przed złożeniem zamówienia Klient wybiera Towar i jego wariant, sposób dostawy oraz płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i ma możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych.

4. Złożenie zamówienia następuje przez użycie przycisku „Kupuję i płacę”. Otrzymanie zamówienia jest potwierdzane wiadomością elektroniczną. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

5. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz Regulamin na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.

§4. Płatności i koszty dostawy

1. Sklep akceptuje płatności elektroniczne obsługiwane przez ING Pay, w tym BLIK, karty płatnicze, szybkie przelewy oraz płatności odroczone – w zakresie metod dostępnych dla danego zamówienia. Dostępność konkretnej metody jest każdorazowo prezentowana Klientowi podczas składania zamówienia.

2. Przy wybranych sposobach dostawy dostępna jest również płatność za pobraniem.

3. Towary są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej albo do paczkomatu InPost. Możliwy jest także odbiór osobisty, jeżeli opcja ta jest dostępna w formularzu zamówienia.

4. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy i płatności. Aktualny koszt dostawy wynosi od 0,00 zł do 18,45 zł. Ostateczna kwota jest zawsze wskazana w koszyku i podsumowaniu zamówienia przed użyciem przycisku „Kupuję i płacę”.

5. W przypadku zmiany stawek przez przewoźnika aktualny koszt dostawy wiążący dla Klienta jest podawany przed złożeniem zamówienia.

§5. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Jeżeli zamówienie obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie na adres biuro@fogg.com.pl albo korespondencyjnie na adres wskazany w §1 ust. 2. Skorzystanie z wzoru formularza odstąpienia nie jest obowiązkowe.

3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy.

4. Bezpośrednie koszty odesłania Towaru w związku z odstąpieniem od Umowy ponosi Klient. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie. Dodatkowe koszty wynikające z wyboru droższego sposobu dostawy nie podlegają zwrotowi.

5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że uzgodniono inaczej. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania.

6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w tym Towaru przerobionego lub dopasowanego na indywidualne zamówienie.

§6. Reklamacje i zgodność Towaru z Umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamację można złożyć elektronicznie na adres biuro@fogg.com.pl albo pisemnie na adres wskazany w §1 ust. 2. Zaleca się podanie numeru zamówienia, danych kontaktowych, opisu niezgodności, daty jej stwierdzenia i żądania Klienta. Dowód zakupu ułatwia rozpatrzenie reklamacji, ale paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem.

3. W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać naprawy lub wymiany. W przypadkach określonych ustawą może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności jest istotny.

4. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.

5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.

6. Do reklamacji składanych przez pozostałych przedsiębiorców stosuje się właściwe przepisy Kodeksu cywilnego.

§7. Gwarancja producenta

1. Gwarancja jest dobrowolna. Jeżeli producent albo inny gwarant udzielił gwarancji na dany Towar, informacja o jej istnieniu, zakresie, czasie obowiązywania i sposobie realizacji jest podawana w opisie Towaru lub dokumencie gwarancyjnym.

2. Jeżeli przy Towarze nie zamieszczono informacji o gwarancji, oznacza to, że nie jest oferowana dodatkowa gwarancja producenta. Nie ogranicza to ustawowych uprawnień Klienta z tytułu braku zgodności Towaru z Umową.

§8. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies – Polityka cookies.

2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz w zakresie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy ich niepodanie uniemożliwia złożenie albo realizację zamówienia.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów i nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.

Regulamin obowiązuje od 24 sierpnia 2026 r.